1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du kontaktar oss för en offert, gör en beställning, fyller i ett formulär eller på annat sätt interagerar med oss via vår hemsida, telefon eller e-post. De personuppgifter vi kan komma att samla in inkluderar: 

• Namn och kontaktuppgifter (såsom adress, telefonnummer och e-postadress) 

• Betalningsinformation vid fakturering 

• Information om fastigheten, till exempel energiförbrukning, som är relevant för installation av solceller eller andra energilösningar 

• Bilder på din fastighet från platsbesök  

2. Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att: 

• Tillhandahålla de tjänster du har beställt, som el- och solcellsinstallation 

• Skicka offerter, hantera fakturering och betalningar 

• Svara på frågor och ge support 

• Utveckla och förbättra våra tjänster 

• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, exempelvis bokförings- och skattekrav 

•  I marknadsföringssyfte genom att använda cookies 

3. Lagring av personuppgifter

Dina uppgifter sparas endast så länge de är nödvändiga för de ändamål som anges i denna policy eller enligt vad som krävs enligt lag. Uppgifter relaterade till bokföring och redovisning kan behöva sparas i upp till sju år enligt bokföringslagen. 

4. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster. Exempelvis kan vi dela uppgifter med: 

• Underleverantörer som bistår med installationer eller underhåll 

• Betalningstjänstleverantörer 

• Revisorer och redovisningsföretag 

• Myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag 

Vi säkerställer att dessa tredje parter behandlar dina uppgifter i enlighet med våra instruktioner och GDPR. 

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till: 

• Tillgång – Begära att få veta vilka personuppgifter vi har om dig. 

• Rättelse – Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade. 

• Radering – Få dina uppgifter raderade, under vissa förutsättningar. 

• Begränsning av behandling – Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter. 

• Dataportabilitet – Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format. 

• Invändning – Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse. 

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

6. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förändring, eller förlust.  

7. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.  

8. Kontaktuppgifter

Har du frågor om vår integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss: 

Stockholms Elpartner AB
Segelbåtsvägen 7, 112 64 Stockholm
David.g@sthlmselpartner.se 

08 656 11 20